Wir suchen Dich!
Zur Unterstützung unseres Büro-Teams in Lüdinghausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter für unser Online-Shop.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Kommunikation mit Kunden, Versanddienstleister per Telefon oder E-Mail
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung bzgl. Lieferung, Rückgabe, Umtausch, Ersatzteillieferung
- Auskünfte über Produkte, Preise, Rechnungsanfragen erteilen
- Auftragsabwicklung und Bestellausgänge in der Warenwirtschaftssystem
überwachen - Unterstützung im Online-Marketing / Social Media